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    上海移動網絡出現異常?中國移動回應了,正逐步恢復

    2019-05-29 14:41:39來源:新浪科技  

    5月29日午間消息,今日有網友反映稱上海移動網絡出現異常,對此上海移動在微博回應稱,經應急處理,在11:20左右上網業務全部恢復,目前少量用戶的語音通話受影響,正逐步恢復中。上海移動對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。

    以下為上海移動微博全文:

    尊敬的客戶:

    您好!

    5月29日11:10左右,上海移動網絡出現異常,部分用戶業務體驗受到影響,經應急處理,在11:20左右上網業務全部恢復,目前少量用戶的語音通話受影響,正逐步恢復中。上海移動對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。我們將堅持客戶為根、服務為本的理念,持續優化網絡、改善客戶感知,為客戶提供更好的服務。

    中國移動通信集團上海有限公司

    2019年5月29日

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