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    垃圾短信和騷擾電話屢禁不止 難道就不能徹底根治?

    2019-05-07 15:19:30來源:飛象網(wǎng)  

    一直以來,垃圾短信和騷擾電話屢禁不止。尤其不分場合和時間的打來,當你拒接或者拉黑時,它又會換一個號碼繼續(xù)騷擾增添煩惱。

    而且,騷擾電話并不僅僅在國內(nèi)出現(xiàn),為美國運營商提供騷擾電話過濾服務的First Orion Corporation曾經(jīng)發(fā)布報告稱:預計2019年美國的所有通話中將有一半是騷擾電話。

    所謂道高一尺魔高一丈,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,騷擾電話的偽裝術(shù)也越來越高,今年315就曝光了“機器人撥打騷擾電話”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

    騷擾電話就是這樣讓你防不勝防。難道就沒有一勞永逸的辦法徹底根除騷擾電話么?

    有人指出:防控騷擾電話,還得是運營商采取措施,源頭不被禁止,騷擾電話就會源源不絕。

    上月底,中國聯(lián)通和中國移動向用戶發(fā)送短信表示:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,未經(jīng)用戶同意,任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營銷電話。為維護用戶合法權(quán)益,我們將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。

    中國電信方面也表示:通過建立異常話務防范系統(tǒng),實現(xiàn)了對包括“呼死你”“超短騷擾”“惡意群呼”等異常話務進行識別和自動處理,建立虛假境外漫游攔截系統(tǒng),實現(xiàn)對境外不良號碼的攔截,針對國際、網(wǎng)間、中繼來話100%實現(xiàn)接入鑒權(quán)控制,全面關(guān)閉語音專線主叫隱藏功能,防范虛假號碼進網(wǎng)。

    但是,運營商并沒有執(zhí)法權(quán)。

    據(jù)了解,美國聯(lián)邦通訊委員會自2015年以來累計向電話營銷公司開出2.084億美元罰單,但實際收繳金額僅6790美元,約占應繳金額32.6%。FCC發(fā)言人表示:他們沒有執(zhí)法權(quán),并且已經(jīng)將所有未交罰單轉(zhuǎn)給美國司法部,后者有權(quán)收繳罰款。

    因此,獨立電信分析師付亮認為靠運營商封號治理騷擾電話沒戲。“治理騷擾電話或垃圾短信,關(guān)鍵是由誰認定、怎么處罰、誰去處罰,解決不了這三個問題,怎么規(guī)定都難有效果。違法不會被處罰、不被重重處罰,還能指望電話騷擾者放棄騷擾嗎?”

    與此同時,一些第三方軟件可以進行標記攔截,但也會有源源不斷的漏網(wǎng)之魚。因為它們只能通過黑名單庫來辨別騷擾來電,而無法識別被短暫劫持的白名單號碼。

    資深電信分析師馬繼華認為想要在根本上解決,必須從需求端入手。“讓那些營銷推廣無利可圖,一方面通過技術(shù)手段提高這些騷擾電話的成本;另一方面就是對騷擾電話人人喊打,繼而讓其效果越來越差,當沒有利益可取時,騷擾電話也就不存在了。”

    另外,我們也可以借鑒一些國外經(jīng)驗作為輔助辦法。例如:在一些歐美國家就有“謝絕來點注冊”機制,用戶只要注冊加入這個機制就會受到“保護”,一旦營銷公司只要向這些用戶撥打電話被投訴,就會被處以巨額罰款。 

    文/馬秋月

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