鄭州的王先生差價3000元，電腦店買回買筆記本

2019-04-30 15:02:07來源：小杰陪你看社會

電腦店買筆記本，回家一查差價3000元，店家：和客戶溝通有障礙!

現(xiàn)在幾乎所有人上大學(xué)都會配上一臺筆記本方便學(xué)習(xí)和生活實用，鄭州的王先生在最近也為自己的兒子買了一臺筆記本，但是這臺筆記本買到手，拿回家后一查差價竟然高達3000元，憤怒的王先生特別的生氣，覺得自己被電腦店忽悠了，于是找到了當?shù)孛襟w，希望媒體能夠為自己討一個說法。

王先生見到了記者就像記者講述自己被忽悠的遭遇，王先生說自己的兒子現(xiàn)在需要用到電腦，于是本著實體店更放心的態(tài)度，就去家附近的一家電腦實體店選擇購買一臺電腦，王先生說自己的兒子已經(jīng)選定了一臺聯(lián)系的筆記本，但是當交完錢之后，店家就對王先生說，王先生兒子選擇的那臺電腦不好，需要激活很麻煩的，于是就給王先生推薦了另外一臺筆記本。

王先生覺得如果是同配置的電腦也是可以的，于是就接受了店家的建議，花了6000元買走了店家推薦的那臺筆記本，同時還花了900元買了一張在王先生現(xiàn)在看來是贈品的系統(tǒng)光盤。后來回到家之后，王先生的兒子在電商平臺查詢了自己爸爸給自己買的這臺電腦，電商平臺上顯示的價格竟然才3000多元，這一查查出了差價近3000元。

記者跟隨王先生一同來到了購買電腦的這家店，店經(jīng)理接待了王先生和記者，王先生直言店經(jīng)理忽悠他買了一臺差價近3000元的電腦。店經(jīng)理則說：沒有忽悠，這款電腦也是你自愿購買的，你所謂的差價更是不存在的。隨后店經(jīng)理向記者和王先生展示了他在電商平臺上查詢到的價格是5700元。

王先生對這個查詢結(jié)果十分的不滿說：我們不懂電腦的配置，你說的我們都不懂，你這是在忽悠我們。隨后王先生又拿出了自己花900元購買的系統(tǒng)光盤。記者問這個光盤是怎么回事，是不是贈品當賣品賣的?一位電腦店的技術(shù)人員說：這是win10的正版光盤，不是贈品。記者問，這個光盤沒有什么外包裝或?qū)懯裁磧r格嗎?技術(shù)人員態(tài)度不好的說：難道電腦上也要刻上多少錢嗎?

后來記者在電商平臺上查詢技術(shù)人員口中的系統(tǒng)光盤，在電商平臺上價格顯示為200多元，技術(shù)人員也不說話了。王先生又說：在這里買電腦也沒有給開票。店經(jīng)理則說：沒開票有的是顧客要求，這樣可以給優(yōu)惠的。但是王先生說你沒有給我開票也沒有給我優(yōu)惠。店經(jīng)理則說那肯定是你沒有要開票的，王先生聽聞店經(jīng)理的這般話語，更是氣得直說店經(jīng)理胡說。店經(jīng)理說和顧客溝通有障礙!

在記者的協(xié)調(diào)下，王先生退掉了這臺讓他倍感頭疼的電腦。記者在這里也提醒王先生，買東西要有主見，在購買東西之前一定要先了解清楚，免得出現(xiàn)這樣的情況。后來店經(jīng)理也對記者說，可能我們和顧客溝通有障礙才造成了這樣的事情，以后我們在售賣商品的時候也會加強和顧客的溝通。

你在購買電子產(chǎn)品的時候會選擇在哪里購買呢，你在購買電子產(chǎn)品的時候，有沒有遇到過類似的經(jīng)歷?你對王先生的經(jīng)歷又有怎樣的看法?

標簽：鄭州筆記本