輿情關(guān)注：粉絲狂歡下，TFBOYS演唱會(huì)亂象叢生
    
      
    
        
     2023-08-09 18:07:29來(lái)源：中國(guó)文化傳媒網(wǎng)  
    
        
         
    
        
    
         
      
    
      
    
      
        
      		  
	 
        
     
    8月6日晚，“TFBOYS十年之約”演唱會(huì)在眾聲喧嘩之中落下帷幕。這場(chǎng)演唱會(huì)自7月21日官宣之日起，一票難求、黃牛代搶、天價(jià)溢價(jià)票等話題不斷占領(lǐng)著熱門話題榜，引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。8月4日至6日，演唱會(huì)舉辦前后，此次活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題也迅速引爆網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：粉絲不理智應(yīng)援、爭(zhēng)搶位置、打架斗毆、沖撞安檢、在公共場(chǎng)合搖旗游行、亂扔垃圾等行為，引發(fā)一系列影響公共秩序和安全衛(wèi)生的問(wèn)題，引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和爭(zhēng)議。
    圖源：網(wǎng)絡(luò)

    (資料圖片)
    一、輿情統(tǒng)計(jì)與走勢(shì)分析
    在中國(guó)文化傳媒集團(tuán)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以7月24日至8月8日為周期，檢索“TFBOYS”、“演唱會(huì)”等相關(guān)關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，從信息走勢(shì)情況看，信息傳播速度：309741.88條/天，監(jiān)測(cè)期內(nèi)的輿情峰值點(diǎn)出現(xiàn)于7月24日，共監(jiān)測(cè)931098條信息。輿情走勢(shì)呈現(xiàn)出波浪式起伏。目前輿情熱度仍未完全消退。
    圖：輿情關(guān)注走勢(shì)圖
    7月24日，TFBOYS演唱會(huì)門票開(kāi)售秒空，直接爆上熱搜。#400萬(wàn)人的搶票第一次參加#、 #TFBOYS演唱會(huì)門票代搶達(dá)數(shù)萬(wàn)元#、#如何看待TFBOYS演唱會(huì)門票炒至200萬(wàn)#等話題引發(fā)熱議。自演唱會(huì)官宣后，有關(guān)演唱會(huì)門票的爭(zhēng)議一直沒(méi)有停歇，作為獨(dú)家售票渠道的大麥網(wǎng)更是頻頻沖上熱搜。25日，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)發(fā)布【“黃牛”定制軟件搶票！記者調(diào)查：“買不到”的演唱會(huì)門票都去哪兒了？】，對(duì)演唱會(huì)購(gòu)票難的情況進(jìn)行調(diào)查；26日，中國(guó)新聞網(wǎng)公眾號(hào)發(fā)布【一票難求，天下苦“黃牛”久矣】；@中國(guó)新聞網(wǎng)【TFBOYS演唱會(huì)一票難求，#大麥管得住黃牛嗎#？】等相關(guān)新聞紛紛對(duì)黃牛及票務(wù)情況進(jìn)行報(bào)道。
    演唱會(huì)前后，此次活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題也迅速引爆網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。8月4日，演唱會(huì)臨近，TFBOYS線下應(yīng)援發(fā)生了互毆事件，有粉絲疑似出現(xiàn)擦傷情況。西安市公安局灞橋分局進(jìn)行警情通報(bào)，表示已對(duì)體育場(chǎng)歌迷打架事件開(kāi)展調(diào)查工作。#西安警方通報(bào)奧體中心體育場(chǎng)歌迷打架# 、#TFBOYS粉絲已在體育場(chǎng)外守候#引發(fā)熱議。8月5日，一則TFBOYS粉絲在高鐵車廂貼海報(bào)搖旗唱歌的視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳，@新京報(bào)【#媒體問(wèn)粉絲在高鐵搖旗唱歌為何管不了#？】，此事引發(fā)廣泛的爭(zhēng)議。TFBOYS粉絲舉旗游街應(yīng)援的視頻被路人上傳到網(wǎng)上之后，遭到了很多網(wǎng)友的質(zhì)疑。8月6日，據(jù)@九派新聞報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)視頻顯示，疑似TFBOYS演唱會(huì)散場(chǎng)后，西安奧體中心南廣場(chǎng)附近滿地垃圾，一片狼藉。#TFBOYS演唱會(huì)后館外滿地垃圾#話題迅速登上微博熱搜。
    8月6日，TFBOYS十周年演唱會(huì)在西安奧體中心舉辦。微博、百度、抖音等平臺(tái)的熱搜榜被齊刷刷的霸屏。微博文娛50條熱搜中有41條與TFBOYS相關(guān)。
    8月7日，#TFBOYS演唱會(huì)不用強(qiáng)實(shí)名#登上熱搜，網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑大麥與主辦單位，買票采用強(qiáng)實(shí)名，入場(chǎng)可走人工通道，未執(zhí)行嚴(yán)格的強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證。
    8月8日，演唱會(huì)結(jié)束后，#TFBOYS演唱會(huì)帶動(dòng)4.16億旅游收入#和#高三老師付費(fèi)請(qǐng)學(xué)生看TFBOYS演唱會(huì)直播#的相關(guān)話題引發(fā)網(wǎng)友和媒體的關(guān)注。
    截至8月8日，相關(guān)輿情信息總量共計(jì)4955870條。從信息分布情況看，微博是主要傳播平臺(tái)，共3705868條（占比74.78%），其次是客戶端674436條（占比13.61%）、視頻539917條（占比10.89%）、互動(dòng)論壇21533條（占比0.43%）、網(wǎng)站9293條（占比0.19%）、微信4767條（占比0.1%）。
    二、網(wǎng)友觀點(diǎn)
    對(duì)“TFBOYS演唱會(huì)”相關(guān)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論匯總后發(fā)現(xiàn)：
    圖：網(wǎng)友評(píng)論分布圖
    一是對(duì)演唱會(huì)“飯圈”亂象的擔(dān)憂，占比約38.8%，典型網(wǎng)友評(píng)論如下：
    @長(zhǎng)沙白丁:明星效應(yīng)影響大，還是要正確引導(dǎo)，畢竟青少年很容易被影響
    @孫玉良評(píng)：演唱會(huì)的火爆的確可以振奮經(jīng)濟(jì)，但這樣的“振奮經(jīng)濟(jì)”卻令人高興不起來(lái)。當(dāng)今的中國(guó)內(nèi)憂外患，可以說(shuō)到了危急存亡的時(shí)候，然而年輕人們并不關(guān)心這些，年輕人們的價(jià)值觀取向出了大問(wèn)題。尤其是女孩子們，有那么渴望見(jiàn)見(jiàn)這些小鮮肉嗎？票價(jià)竟然炒作到20萬(wàn)、50萬(wàn)乃至200萬(wàn)一張，這不是太離譜了嗎？果真是“商女不知亡國(guó)恨 ，隔江猶唱后庭花”啊！
    @海之Heart-SIT:不能為了所謂的經(jīng)濟(jì)效益，忽略了由此彌漫的無(wú)序、虛妄和癲狂!飯圈文化太可怕了
    二是對(duì)演唱會(huì)秩序和安全問(wèn)題提出質(zhì)疑，占比約28.6%，典型網(wǎng)友評(píng)論如下：
    @我博王勵(lì)絲:丑態(tài)百出，生化危機(jī)都不敢這么演，好像喪尸圍城
    @Justguang:不讓大量聚集是有原因的，不受控制的話威力太大了
    三是對(duì)演唱會(huì)黃牛高價(jià)票的批評(píng)，占比約21.3%，典型網(wǎng)友評(píng)論如下：
    @源琑1823: 讓我看看哪個(gè)大怨種買高價(jià)票，離譜。讓他們把票爛手里，都不買，她們不去，退票。 ？
    @ya丫吖芽雅YT：別收高價(jià)黃牛票，留著錢好好生活。
    四是對(duì)類似大型活動(dòng)的舉辦提出建議，占比約11.3%，典型網(wǎng)友評(píng)論如下：
    @Suki_狐貍:活動(dòng)只要大量人聚集就會(huì)產(chǎn)生垃圾和摩擦。在辦大型活動(dòng)時(shí)更需要注意加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理與應(yīng)急，保障活動(dòng)更好的開(kāi)展。
    三、輿情點(diǎn)評(píng)
    TFBOYS十周年演唱會(huì)如期舉辦，但是演唱會(huì)的熱烈氛圍背后，也暴露出一系列引人擔(dān)憂的亂象。演唱會(huì)本應(yīng)該是愉快且美好的，但由于粉絲瘋狂和過(guò)激行為，卻變成了一場(chǎng)混亂和危險(xiǎn)的鬧劇。此次活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題迅速引爆網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引起了網(wǎng)友的關(guān)注與質(zhì)疑。存在爭(zhēng)議的點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：粉絲瘋狂追星的行為，演唱會(huì)票務(wù)與黃牛問(wèn)題，演唱會(huì)秩序、安全與管理問(wèn)題以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)熱搜刷屏、霸屏的問(wèn)題。
    此次活動(dòng)將“飯圈”亂象展示的一覽無(wú)余。粉絲瘋狂行為讓追星這一行為變了味、過(guò)了界，甚至挑戰(zhàn)了道德和法律的底線。粉絲可以喜歡明星，但必須有底線、有原則，支持偶像，應(yīng)理智、量力而行。飯圈的組織性、動(dòng)員能力極高、傳染性極強(qiáng)。對(duì)于追星的青少年而言，很容易受人蠱惑，被人利用。強(qiáng)化“飯圈”亂象整治，劍指娛樂(lè)圈生態(tài)重構(gòu)刻不容緩。公眾希望看到的娛樂(lè)圈是從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、不斷為觀眾奉獻(xiàn)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的優(yōu)秀作品。藝人應(yīng)該用作品說(shuō)話，而不是用流量、熱度裝點(diǎn)起來(lái)的門面，虛假的流量繁榮會(huì)讓明星、藝人迷失自我。
    票務(wù)與黃牛問(wèn)題成為另一網(wǎng)友質(zhì)疑焦點(diǎn)。官方購(gòu)票平臺(tái)一票難求，開(kāi)票即售罄；黃牛借機(jī)牟利，倒票屢禁不絕，前五排票價(jià)已被炒至15萬(wàn)、20萬(wàn)甚至200萬(wàn)的天價(jià)票，扭曲了票務(wù)市場(chǎng)供求關(guān)系，擾亂了市場(chǎng)秩序。除了線下演唱會(huì)票價(jià)讓人難以接受之外，演唱會(huì)線上同步直播票也將粉絲視作“待宰的羔羊”，優(yōu)酷為粉絲提供了三種機(jī)位直播的線上門票，分別為39元的主舞臺(tái)門票、個(gè)人機(jī)位的60元門票以及99元的全部機(jī)位門票，并且內(nèi)容不可下載，不可截屏，不可錄屏。票務(wù)市場(chǎng)秩序如何規(guī)范成為當(dāng)下演出行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。2023年4月中國(guó)演出行業(yè)先協(xié)會(huì)發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場(chǎng)管理規(guī)范演出市場(chǎng)秩序的通知》對(duì)演出票務(wù)管理工作進(jìn)行了規(guī)范。但是，票務(wù)問(wèn)題仍然屢禁不止，黃牛仍然頂風(fēng)作案，甚至變本加厲。各相關(guān)主體應(yīng)積極展開(kāi)行動(dòng)，票務(wù)管理工作與黃牛倒票專項(xiàng)整治工作應(yīng)常抓不懈，壓實(shí)各方主體責(zé)任。各主管部門開(kāi)展聯(lián)合工作，文化和旅游部門、公安、網(wǎng)信、文化執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門加大開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性演出票務(wù)市場(chǎng)黃牛倒票亂象治理工作的力度。官方售票平臺(tái)要不斷迭代技術(shù)，以科技的手段反制惡意軟件刷票、遏制黃牛雇人代拍搶票行為，加強(qiáng)票務(wù)登記管理、實(shí)現(xiàn)工作票可溯源等。現(xiàn)下演出主辦單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“人、證、票”強(qiáng)實(shí)名核驗(yàn)，通過(guò)刷臉等生物識(shí)別技術(shù)，確定本人與身份證信息、購(gòu)票信息的一致。通過(guò)一系列組合拳，嚴(yán)厲打擊黃牛捂票、囤票、炒票等違法違規(guī)行為，維護(hù)演出票務(wù)市場(chǎng)秩序。
    演唱會(huì)期間，粉絲瘋狂應(yīng)援、游行搖旗、無(wú)序入場(chǎng)、打架斗毆、亂扔垃圾等無(wú)序事件引起了廣大網(wǎng)友的質(zhì)疑。此次演出不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和觀眾安全造成了嚴(yán)重影響，也給當(dāng)?shù)氐慕煌ê凸芾聿块T帶來(lái)了巨大的壓力。為避免現(xiàn)場(chǎng)引起安全事故，當(dāng)?shù)爻鰟?dòng)3000名左右警力進(jìn)行活動(dòng)的安全保障。演唱會(huì)作為一項(xiàng)大型公共活動(dòng)，其安保秩序工作至關(guān)重要。大規(guī)模的粉絲應(yīng)援、游行、集聚等活動(dòng)，一旦不遵守秩序規(guī)則，發(fā)生踩踏或其他安全事故的后果難以想象。在這一活動(dòng)所體現(xiàn)的亂象中，我們不禁要反思，對(duì)于演唱會(huì)安保管理，以及粉絲的自律和文明素養(yǎng)，是否需要更嚴(yán)格的規(guī)范和培養(yǎng)。一方面，演唱會(huì)主辦方和場(chǎng)館方應(yīng)當(dāng)負(fù)起更大的責(zé)任，加強(qiáng)安保力量，確保演唱會(huì)的秩序和安全。演唱會(huì)主辦方應(yīng)該積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安保經(jīng)驗(yàn)，建立完善的入場(chǎng)和安全規(guī)則，讓觀眾在購(gòu)票、排隊(duì)等環(huán)節(jié)中感受到公平和秩序。另一方面，也需要粉絲團(tuán)體的自覺(jué)和文化素養(yǎng)的提升。一場(chǎng)成功演唱會(huì)需要的不只是“文藝”，還有“文明”。粉絲在狂歡情緒的影響下，社會(huì)規(guī)則與秩序不應(yīng)被擱置。青年粉絲應(yīng)理性追星，尊重他人的權(quán)益和安全，以更成熟、文明的方式支持自己喜愛(ài)的偶像。
    同時(shí)，此事件暴漏出的泛娛樂(lè)化現(xiàn)象仍然不容忽視。8月6日當(dāng)晚，微博50個(gè)文娛熱搜中，與TFBOYS相關(guān)的有40個(gè)左右，實(shí)現(xiàn)了正在意義上的霸屏。網(wǎng)絡(luò)空間是公共空間的在線延申，粉絲圈以外的大眾不應(yīng)被迫接收大量此類信息。尤其是在這么特殊的時(shí)期，黑龍江、河北等地都遭遇洪災(zāi)的時(shí)候，國(guó)家還在抗洪，英雄們還在誓死保衛(wèi)人民的時(shí)候，嚴(yán)重占用互聯(lián)網(wǎng)資源，傳播小眾群體的娛樂(lè)信息。這也是大眾反感這次演唱會(huì)的原因。飯圈的控評(píng)不應(yīng)該延伸到普通人的身上，更不應(yīng)該破壞互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的生態(tài)平衡。
    責(zé)編：王娟；二審：唐志成；三審：趙婷
    		
		
          
    
		  
		  
		  
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