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    公共 | 山東青州:務實構建全域旅游公共服務體系

    2023-07-27 19:01:19來源:中國文化傳媒網  


    (資料圖片)

    山東省青州市是首批國家全域旅游示范區,擁有國家5A級景區1處、4A級景區3處、3A級景區8處,圖書館、文化館、博物館均為國家一級館,2022年接待游客641.84萬人次,旅游總收入68.07億元。近年來,當地加快旅游公共服務設施建設更新步伐,全力提升群眾和游客旅游公共服務新體驗。

    細化旅游交通建設。實施大片區建設、大項目帶動戰略,放大“齊魯天路”“魯中川藏線”沿線效應,串聯沿線旅游景點,輻射周邊景區化村莊。在“齊魯天路”沿線規劃建設3處鄉村旅游集群片區,構建“對外大通暢、對內大循環、景區大連接”旅游交通格局。完成濰坊南部山區旅游公路配套設施,增設旅游驛站28處,建成覆蓋“齊魯天路”沿線的旅游標志導引系統。

    深化景區廁所革命。不斷推進旅游景區和鄉村旅游項目廁所建設,嚴格按照《旅游廁所建設管理指南》標準要求,先后改造建設旅游廁所50余座,并將其納入全國旅游廁所百度地圖方便群眾和游客使用。積極開展“文明旅游、文明如廁”宣傳活動,提高全社會對旅游廁所建設管理重要性的認識,教育和引導群眾和游客養成健康文明的生活方式和旅游方式,共同提升旅游廁所服務質量水平。

    強化游客服務中心建設。建成建筑面積7200平方米、停車場面積2萬多平方米,集景點售票、宣傳推介、導游服務、集散換乘、休息購物等功能一體的旅游服務中心。2022年,投資300多萬元建成“海岱書房游客服務中心分館”,增設新型文化空間,為游客提供讀書、閱報、娛樂、休閑。充分利用旅游數字服務系統發布青州市文化館、圖書館、非遺傳習坊、博物館等公共文化服務信息,精準對接游客群體需求,提供便捷化、精細化、個性化服務。

    優化智慧旅游建設。扎實做好山東省智慧旅游試點城市工作,鼓勵景區加大線上營銷力度,引導云旅游等新業態發展,完善“一部手機游青州”智慧文旅服務平臺。構建智慧文旅融合大數據中心、游客智慧服務平臺、旅游綜合監管服務平臺、文旅企業綜合服務平臺、全域文化創意產業平臺“一中心四平臺”智慧文旅綜合服務體系。引導4A級及以上旅游景區、省級旅游度假區建設智慧旅游系統,實現智能導游、電子講解、在線預訂和在線支付功能全景在線。

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