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    山東煙臺:旅游營銷,文化是“推薦官”

    2023-06-17 14:13:46來源:中國文化傳媒網  

    ▲“踏浪尋仙 海韻相連”煙臺大連雙向文旅推廣月活動 煙臺市文化和旅游局供圖

    5月26日,山東手造煙臺綜合展示中心進進出出的游客絡繹不絕。這處由文物古建改造而來的“網紅景點”,主打最具煙臺特色的非遺文創,今年年初開放以來已經接待數以萬計的游客。


    (資料圖片僅供參考)

    旅游新業態不斷涌現的當下,怎樣抓住機遇實現本地市場的高質量發展?除了“文旅局長出圈”,地方的旅游營銷還應當做哪些工作?近兩年,山東省煙臺市文化和旅游局精準把握文化旅游深度融合的內涵,將本土文化資源進行創造性轉化和創新性發展,以此作為旅游市場營銷的重要賣點。文化是“推薦官”,吸引游客來到煙臺實地感受自然生態和民俗風情;旅游是“媒人”,讓外地民眾通過游覽煙臺,進一步感受膠東海洋文化的魅力。

    多彩文化展示吸引游客

    3月28日,“踏浪尋仙 海韻相連”煙臺大連雙向文旅推廣月活動啟動。來自遼寧省大連市的百人旅行團在導游帶領下開啟在煙臺的“仙境之旅”。

    “這次旅行非常有儀式感,都說遼魯一家親,剛才一到煙臺就感覺像回家一樣親切。”活動現場,來自大連的游客萬先生連連點贊煙臺人的熱情好客,并對本次煙臺之旅充滿了期待。

    打文化牌,發揮文化連接情感、溝通人心的重要作用,是煙臺市文化和旅游局做好旅游營銷的重要著眼點。

    同樣在3月,煙臺市文化館文華現代樂團走進河北邯鄲魏州大劇院,為當地觀眾帶去一場視聽音樂盛宴。煙臺市文化館館長張碩表示,今年館內的文華現代樂團赴京津冀展演,除了進行藝術交流,一個重要目的就是旅游營銷,宣傳煙臺這座城市的文化特色,彰顯城市的發展活力。

    初夏時節,山東手造煙臺綜合展示中心迎來一批批訪客。體驗中心設有研學教室、非遺工坊、文創商店等,秉持傳統與現代相互連接的設計理念,展示了煙臺市豐富多彩的非遺資源,受到本地與外地游客的喜愛。如今,這里已成為煙臺市提振文化旅游消費、吸引外地游客的新景點。

    浙江游客趙扈偉告訴記者,此次來山東旅行,煙臺是行程中唯一的海濱城市。他此前在網絡了解過,煙臺對本土歷史文化保存得非常好,這里的近現代文化景觀更值得一看。

    沉浸式文化體驗留住游客

    讀書不覺已春深,一寸光陰一寸金。煙臺市文化和旅游局相關負責人介紹,當地通過“市縣聯動、部門同步、資源整合、全民參與”的活動機制,開展“講煙臺故事、建文明城市”活動,讓市民愛上讀書、讀上好書。同時,依托公共圖書館、文化館、博物館、美術展覽館,廣泛開展“尼山書院”優秀傳統文化講座、群星藝術講堂、歷史文化講堂、美術大講堂等活動。

    對于本地居民而言,上述活動是提升文化獲得感的重要舉措。對外地游客而言,煙臺市的公共文化惠民工程也提升了大家的游覽舒適度。

    比如以文化傳承為使命,煙臺市在今年的全民閱讀活動中,注重提煉本土文化元素符號,側重展現煙臺紅色文化、膠東民俗文化、煙臺海洋文化、工業遺址文化和海防文化等,深入挖掘煙臺豐富的歷史文化內涵,彰顯煙臺市獨特的文化魅力和深厚底蘊。

    這些活動并不僅限于在公共圖書館開展,而是將舉辦的范圍延伸至景區、博物館、歷史文化街區等,通過閱讀書籍,讓外地游客加深對煙臺這座城市的理解與認知。

    在進行旅游營銷的過程中,煙臺市持續做好基礎文章,在認真調研論證的基礎上,提升展示空間、策劃展演活動、融入前沿業態。

    從搭建沉浸式體驗空間,到發放文化旅游消費券,再到民俗活動展示、非遺進景區商圈,煙臺市聚焦現代游客的關注點,將“老物件”做出新花樣,一方面注重傳承民俗技藝的工匠精神,另一方面充分考慮主流消費群體的需求,推動優秀傳統文化在更生動、更豐富的平臺進行展示。

    打造營銷長效支撐機制

    旅游市場的營銷工作,需要“網紅爆點”,也需要在日常做好細節推廣。煙臺市文化和旅游局提出,今年要進一步研究細分客源市場,精準分析當下消費者的喜好,將文化資源更巧妙地融入旅游線路,提振文化旅游消費。

    仙境煙臺文旅營銷團以“不潮濕的夏天”為主線,根據東南亞旅游客源市場特點設計推出了“避暑休閑”陸海雙廊道產品線路,從“吃鮮”“住閑”“行仙”三方面解讀煙臺國際海岸生活。通過地理位置、氣候條件的介紹,突出煙臺國際葡萄酒城的獨特優勢,主推特色酒莊游,邀東南亞游客來煙臺品酒、賞酒、釀酒、論酒,感受這座小城的馥郁芬芳。

    馬來西亞愛佳日旅游社有限公司常年深耕中國內地旅游市場,今年擬于近期組織馬來西亞旅行商到煙臺市考察踩線,進一步優化特色線路產品,以加快推動馬來西亞避暑包機團組到煙臺體驗。

    在煙臺市委、市政府“重點突破,統籌發展”的旅游布局下,煙臺市文化和旅游局采取聯合推介、龍頭旅行商合作等精準營銷策略,在客源地市場主打海岸、海島、海上和葡萄酒等差異牌、特色牌。2月,30名來自我國香港和澳門的游客,組成2023年首個煙臺入境旅游團,“品美酒、游仙境、看美景”,拉開了煙臺今年入境游的序幕。

    煙臺市文化和旅游局相關負責人介紹,煙臺市將打造旅游市場營銷長效支撐機制,以文化資源的多元解讀為路徑,用更具地域特色的文化產品吸引游客到煙臺觀光游覽。

    2023年6月17日《中國文化報》

    第2版刊發特別報道

    《山東煙臺: 旅游營銷,文化是“推薦官”》

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