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    馬自達車主收聽了廣播電臺后車機信息娛樂系統(tǒng)竟損壞 損失近萬元

    2022-02-11 16:10:02來源:快科技  

    收聽了廣播電臺之后,車輛的車機信息娛樂系統(tǒng)就變磚了,損失近萬元,美國西雅圖地區(qū)的一些馬自達車主,就遇到了這樣的煩心事。

    2月11日消息,據(jù)報道,車機故障問題,從1月30日開始出現(xiàn),2014款~2017年款的多款車型,都有受到影響。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),當接受當?shù)氐腘PR電臺(KUOW 94.9)時,車載信息娛樂系統(tǒng)會在某個時間點發(fā)生崩潰,故障現(xiàn)象是屏幕畫面被凍結(jié),卡在FM94.9的收音機界面,然后車機系統(tǒng)便會陷入無限重啟。

    中招的車主聯(lián)系了當?shù)氐慕?jīng)銷商,結(jié)果被告知“車機損壞”,且更換后才能修復,然而一套全新的MCU需要1500美元(約合人民幣9500元),且受缺芯影響,目前還貨源不足。

    后續(xù)查證發(fā)現(xiàn),問題在于 KUOW 94.9 在高清廣播流中發(fā)送的圖像文件“未帶上應有的擴展名”。

    而受影響的車機系統(tǒng),需要擴展名來分辨文件類型,若缺乏擴展名,系統(tǒng)就會因此而陷入崩潰。

    媒體聯(lián)系了負責高清廣播技術(shù)的KUOW和Xperi公司,后者回應稱,其已意識到相關(guān)問題。

    馬自達方面表示,其已向當?shù)亟?jīng)銷商發(fā)去服務維修建議,即便當前供貨不暢,也應該向車主提供免費的車機更換服務。

    標簽: 汽車 馬自達

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