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    女子住酒店深夜遭陌生男闖入!酒店回應:系實習生操作失誤

    2021-09-06 11:39:48來源:快科技  

    9月5日下午,有一位女性微博網友發文稱,自己在9月2日獨自入住杭州綠谷景瀾酒店1016房間,當晚23:02被陌生男子刷卡打開房門,受到嚴重的驚嚇。

    據當事人透露,當時第一時間打電話給酒店前臺,打了2次,時隔7、8分鐘才有人上來,且酒店負責經理處理態度很差,她認為酒店并沒有重視此事。

    在她質問酒店方為何七八分鐘才趕到,當事人稱酒店的回應是:沒有核實清楚情況,我們不敢貿然上前。

    酒店工作人員隨后對她提出換房間入住的解決方案,她因不敢再住便拒絕,并深夜重新找了一家酒店入住,當晚讓一位女性朋友到酒店陪著她,并且已經在凌晨3點左右向當地派出所報警處理。

    對于男子可以用房卡打開房門的原因,該女士稱酒店工作人員曾向她解釋,系因前臺的實習生在未確認入住人信息的情況下誤將房卡激活。

    需要注意的是,這位女士表示她入住酒店開卡時,并沒有進行人臉識別,也就是說酒店方管理有漏洞,并且在發生此事后工作人員多次推脫,讓當事人“得饒人處且饒人”,在去派出所調解時缺席,并且拒絕書面道歉。

    目前,有媒體聯系到涉事酒店希望了解詳細情況,被酒店回絕,其表示該事件已交給警方處理,不便做出回應。

    標簽: 女子 酒店

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