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    銀行卡被盜刷消費(fèi)怎么辦 這樣做讓銀行全責(zé)賠償

    2021-01-21 17:52:38來源:快科技  

    自己的銀行卡突然被別人刷卡消費(fèi)了怎么辦?掛失、報(bào)警很重要,固定好證據(jù)之后有可能挽回自己的損失,南京的蔣先生就成功讓銀行負(fù)全責(zé)。

    據(jù)中國消費(fèi)者報(bào)道,2019年8月21日凌晨,南京的蔣先生接到了自己的農(nóng)業(yè)銀行卡在海外消費(fèi)的信息,共計(jì)11筆,他馬上意識(shí)到自己被盜刷了。

    隨后蔣先生在農(nóng)業(yè)銀行南京支行口頭掛失止付,并在兩處派出所報(bào)案,警方最終刑事立案調(diào)查。

    法院一審認(rèn)為,根據(jù)涉案交易發(fā)生的時(shí)間、方式,結(jié)合蔣先生的報(bào)案和掛失行為,可以確定交易非蔣先生本人所為,也無證據(jù)證明其故意將借記卡密碼告知他人并授權(quán)他人辦理涉案交易,故可以認(rèn)定該借記卡被他人偽造并進(jìn)行了交易。

    不過法院認(rèn)為蔣先生之前在海外刷過卡,未證明在境外使用時(shí)已盡到妥善的保管義務(wù),判決他承擔(dān)30%的責(zé)任,銀行承擔(dān)70%的責(zé)任。

    蔣先生一審不服,提出了上訴,之后南京中院二審認(rèn)為,該案系案外人持偽卡盜刷導(dǎo)致。

    農(nóng)行南京衛(wèi)崗支行未能舉證證明持卡人蔣先生對(duì)密碼泄露存在過錯(cuò),亦未對(duì)偽卡盜刷盡到防范義務(wù),構(gòu)成違約,應(yīng)對(duì)本案所涉借記卡被盜刷造成的損失145495.50元承擔(dān)全部責(zé)任。

    2020年10月27日,南京中院做出終審判決,判令農(nóng)業(yè)銀行南京衛(wèi)崗支行賠償蔣先生145495.50元,給付相應(yīng)利息,并承擔(dān)一審和二審的案件受理費(fèi)用。

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