快速響應逆水而行！北京電信全力防汛搶險保通信

2023-08-01 11:47:54來源：人民郵電報

近日，受超強臺風“杜蘇芮”影響，北京市持續拉響防汛紅色預警。守土有責，守土盡責，北京電信第一時間啟動緊急預案，以“組織到位、責任到位、人員到位、物資到位”為基準，查短板、補漏洞，加強應急值守，全天候守護網絡“生命線”。全體黨員干部員工迅速響應，晝夜奮戰在防汛救災保通信工作一線。

【資料圖】

逆水而行迅速搶通通信信號

7月30日下午，北京市房山區一機房因超強暴雨引發故障，山路坑洼積水、泥濘難行，北京電信保障人員逆水前行，快速抵達現場，穿好雨靴，投入緊急搶修，確保機房設備盡快恢復正常運行。截至8月1日11時，中國電信在房山區閻村、青龍湖、周口店等鎮的信號已恢復正常；在門頭溝龍泉鎮、永定鎮兩鎮的信號和網絡傳輸業務已恢復正常。

面對來勢洶洶的暴雨，一雙雙手扛著防汛沙袋，壘出抵擋漫水的沙袋墻。長時間的搬運下，手上浸染出“沙袋綠”。

“讓每一條提醒、每一聲平安順利送達，手臟了不算什么！”北京電信搶修人員踏著早已淹沒腳踝的水，緊張有序地開展室內漏水點隱患排查、室外機柜防水遮蓋、水浸告警等工作。

“主任，您另一只鞋呢？”“嗨！山路水流太快太急，沖跑了，光腳也能干！”不論是在山腳下的基站，還是在幾十米高屋頂的戶外基站，一線網絡維護人員在小心腳下、防滑防落水的同時，緊急搶修故障。

陸空一體衛星通信保障應急指揮

極端天氣下，衛星通信在救災指揮中發揮著至關重要的作用，中國電信獨有的天通衛星能力和快速響應、高效開通的服務能力，為汛期通信保障提供了有力支撐。

7月30日15時，持續暴雨導致房山區部分區域溝道漲水明顯，發生山洪，坡面匯水沿鄉村公路下泄。北京電信第一時間奔赴現場，在中國電信衛星公司強有力的支撐下，在當晚22時緊急送達第一批50部天通衛星電話。至31日15時，在17小時內完成全部180部衛星電話號碼開通與調測。與此同時，北京電信還為門頭溝區緊急開通衛星電話通信服務，以小時級響應能力完成業務上線。

截至發稿時，北京電信已聯合中國電信衛星公司緊急協調開通、送達累計超200余部衛星電話，相關設備陸續按需提供中。

此外，北京電信緊急部署數輛應急通信車趕赴房山，向當地政府提供第一批50部800兆應急通信終端，在應急點位進行網絡支撐。

使命必達映襯出別樣“電信藍”

7月29日，北京電信緊急啟動防汛搶險預案，壓實主體責任，落實到人到事。公司提前安排保障組42組，保障車輛百余輛，配備應急發電機、抽水泵、防汛沙袋等防汛物資，確保通信機房安全。7月30日，北京電信完成對在建的近百個機房全面檢查，深入開展風險隱患排查整治，確保汛期通信網絡安全穩定運行。

不僅如此，北京電信提前將百余條重要線路納入重點監控，重點時段現場盯防，保障業務安全暢通；緊急響應落實氣象局網絡擴容需求，支撐北京市排水集團解決橋洞視頻回傳業務的緊急優化工作。

防汛期，北京電信嚴格落實24小時值班值守和領導帶班制度，局所及機房安排人員輪流值守，已累計投入網絡保障人員900余人次。

接防汛橙色預警后，北京電信在各地均立即啟動防汛應急響應，在紅色預警期間，分機房、管線、動力三個專業進行巡查保障，同時采取市、區兩級保障，與防汛應急保障組進行聯動，根據需要及時調度保障力量，保證汛期7×24小時值班。

暖心服務讓營業廳成為“避風港”

北京電信上下聯動、協同配合，確保通信網絡安全平穩運行，并為北京市民提供暖心服務。

7月29日起，北京電信網絡工程師、運維人員沖在一線冒雨搶險維修，保障通信安全。同時，電信營業廳內確保員工人身安全，“愛心翼站”還為周邊居民、戶外勞動者提供避雨場所和溫暖服務。

7月30日，北京電信營業廳愛心專員邀請環衛工人進廳避雨，并遞上熱水。

按防汛相關要求，7月28日起，中國電信10000號已向北京地區全網用戶推送防汛提醒公益短信近2500萬條。