全球微頭條丨云南電網持續提升“獲得電力”服務水平優化用電營商環境
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近日，云南省在楚雄彝族自治州啟動第二屆“獲得電力”營商環境服務周活動。活動由省能源局、省工商聯、國家能源局云南監管辦公室、南方電網云南電網公司聯合主辦，采取線上線下方式同步開展，覆蓋全省16個州（市）、129個縣（市、區），通過開展一個動員、一個交流、一個調研、一次座談、一次走訪、一次承諾“六個一”活動，以市場主體“請進來”，服務宣講“走出去”的方式，主動加強與用戶的溝通交流，向社會各界宣傳提升“獲得電力”水平服務舉措，主動迎接社會各界的監督和檢驗。
本次服務周也同步作為云南電網公司2023年國企開放日活動，通過積極走進企業、走進用戶，以實實在在的舉措優化用電服務。長期以來，南方電網云南電網公司持續增強服務經濟社會發展能力，電網規劃建設方面，投資154億元，提前投產蘭城、天星二期等重點工程，用時僅兩個月即完成裕能輸電工程建設，排除困難啟動鶴城輸變電工程建設，保障全省重點項目用電。投資93億元服務鄉村振興，建成獨龍江鄉35千伏聯網工程。與此同時，堅持從用戶需求出發，不斷優化用電營商環境，實現用戶辦電便利度、辦電效率、供電可靠性明顯提升，用戶辦電成本大幅降低。
在昆明建成云南省首個“政務+電力”融合智慧服務廳，實現“一口受理”辦電業務與公安戶政、公積金、社保、交通運輸、不動產、出入境等13大類152項線上事項自助服務。將低壓辦電流程精簡到兩個環節，高壓辦電流程精簡到3個環節，全渠道實現居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”。加強配網建設和改造，2022年州（市）中心區、市區、城鎮、農村地區用戶年均停電時間分別壓減至0.97、4.57、5.28、12.45小時。逐年提高業擴投資延伸范圍，2021年對低壓居民、低壓三相電用戶、城市地區160千瓦及以下小微企業實現“零投資”。2022年提前4個月實現農村地區160千瓦及以下小微企業免費接電。2022年減少客戶接電成本6.6億元，2020年以來年均節省投資約8億元。
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