工信部：首批網(wǎng)絡(luò)適老化改造將于2021年年底完成

2021-09-07 08:13:29來源：IT之家

9 月 6 日消息根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 日前發(fā)布的報告，截至今年 6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達 10.11 億，而其中有 28% 為 50 歲及以上人群，較去年 6 月增長了 5.2 個百分點。

為了方便老年用戶使用，今年 1 月，工信部開展了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動。目前進展如何?工信部官微進行了一些解讀，我們一起來看一下。

IT之家了解到，工業(yè)和信息化部信息通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工信部已督促首批參與適老化的 115 家網(wǎng)站和 43 家 App 迅速開始改造，預(yù)計到今年底將全部按照要求完成改造及評測。

從工信部今年 4 月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計規(guī)范》和《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計規(guī)范》來看，網(wǎng)站和 App 需要對字體大小、顏色用途等數(shù)十項進行改造，并特別要求完成改造后的網(wǎng)站和手機 App 適老版、無障礙版不得設(shè)有廣告插件，付款類操作不得設(shè)有任何誘導(dǎo)式按鍵。

此外，部分政府官網(wǎng)目前已經(jīng)實現(xiàn)語音朗讀、語音導(dǎo)航等多種輔助功能，有效幫助老年人實現(xiàn)無障礙瀏覽網(wǎng)站服務(wù)，而部分新聞類 App 則實現(xiàn)了全版大字體、大圖標(biāo)、大按鈕升級，部分購物類 App 上線了老年人專屬服務(wù)界面，進一步簡化搜索程序。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認(rèn)為，和線下終端不同，老年人沒有剛需去自我學(xué)習(xí)操作模式，所以年輕人需要主動幫助老年人使用 App，而一些適老化改造也考慮到了這點，比如“遠程協(xié)助”模式的推出就很好地幫助兩代人溝通和操作。

他還表示，我們要適當(dāng)做一些常態(tài)化的老年人針對性推介、為 App 作介紹，提高普及度，同時也為少部分人保留剛性業(yè)務(wù)的線下辦理方式，避免沒有智能設(shè)備造成的困擾。

工信部信息通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，當(dāng)前專門針對適老化產(chǎn)品及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)較少，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量有待提升。

標(biāo)簽：工信部適老化