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    報告顯示:我國網上外賣用戶規模已達4.69億 增速最為明顯

    2021-08-27 11:52:55來源:快科技  

    還記得你第一次點外賣是什么時候嗎?

    今日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。

    《報告》顯示,截至2021年6月,我國網上外賣用戶規模達4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調查應用中增速最為明顯。

    《報告》指出,隨著我國經濟活力的全面恢復以及外賣行業監管進一步加強,外賣行業數字化水平不斷提升,新消費趨勢凸顯,行業覆蓋內容更加豐富多元。

    疫情以來,以生鮮、藥品為代表的即時配送業務飛速發展,與餐飲外賣共同助力惠民生、穩經濟。

    伴隨著用戶在疫情中逐漸養成的零售消費習慣,各類非餐飲外賣業務占比正在不斷擴大,外賣行業覆蓋內容不斷豐富。

    與此同時,外賣行業生態與騎手權益保障也受到社會廣泛關注,行業生態環境持續改善,推動外賣行業健康長遠發展。

    值得一提的是,今年7月,市場監管總局等七部門聯合印發《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》。

    意見要求平臺建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制,確保外賣送餐員正常勞動所得不低于當地最低工資標準。

    不得將“最嚴算法”作為考核要求,通過“算法取中”等方式,合理確定訂單數量、準時率、在線率等考核要素,適當放寬配送時限。

    完善平臺訂單分派機制,優化配送路線,合理確定訂單飽和度,降低勞動強度。加強交通安全教育培訓,引導督促外賣送餐員嚴格遵守交通法規。

    標簽: 外賣 用戶

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