彈窗廣告引網(wǎng)友集體吐槽 支付寶嚴(yán)厲整治已減少70%

    2021-06-23 16:27:34來源:快科技  

    作為一款國民級(jí)APP,支付寶給我們的日常生活帶來了極大便利,但使用中也會(huì)有一些“累”。

    當(dāng)你使用某個(gè)服務(wù)時(shí),經(jīng)常會(huì)有彈窗廣告,離開時(shí),也經(jīng)常會(huì)收到是否“殘忍離開”的彈窗提醒,用起來很不舒服。

    此番操作引發(fā)網(wǎng)友集體吐槽,甚至有超過九成網(wǎng)友認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)取消APP廣告彈窗。

    對(duì)此,螞蟻集團(tuán)回應(yīng),過去2個(gè)月已大力整治支付寶的營銷彈窗,特別是杜絕無意義的挽留彈窗,這也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)“螞蟻315”的又一舉措。截至目前治理初見成效,日均營銷彈窗數(shù)減少70%。

    “螞蟻315”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對(duì)支付寶的彈窗治理自今年4月啟動(dòng),除產(chǎn)品功能的服務(wù)升級(jí)、信息授權(quán)等必要彈窗提醒外,大力規(guī)范整治其余營銷彈窗,包括減少彈窗次數(shù)、頻率,不打擾用戶;彈窗關(guān)閉必須有明顯按鈕,不誤導(dǎo)用戶;逐步杜絕挽留彈窗,讓用戶一鍵退出等。

    “我們應(yīng)當(dāng)尊重用戶離開某個(gè)頁面的自主權(quán)利,無論是‘殘忍離開’或‘再想想’都在一定程度上違背了用戶的權(quán)益,支付寶正逐步杜絕此類對(duì)用戶沒有價(jià)值的挽留彈窗,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。目前,支付寶內(nèi)的營銷彈窗數(shù)量已日均降低70%,但這還不夠,我們還會(huì)繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)整治,不斷提高用戶體驗(yàn)。”

    據(jù)悉,“螞蟻315”還制定相關(guān)懲罰機(jī)制,一旦違規(guī)彈窗,將會(huì)被下線整改,相關(guān)團(tuán)隊(duì)甚至最高禁止投放彈窗30天。

    標(biāo)簽: 彈窗 支付寶

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