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    新車僅開了一個月方向盤突然轉(zhuǎn)向失靈 車主起訴退車法院支持

    2021-11-19 09:58:43來源:快科技  

    對于消費者而言,購買到質(zhì)量欠佳的產(chǎn)品,總是十分糟心,尤其是涉及到車子、房子等大件,維權(quán)過程通常一波三折。近日,一位車主就遇到了這樣一件糟心事。

    據(jù)媒體報道,去年5月,張某花41萬元在南京某4S店買下一輛新車。誰曾想新車僅開了一個月,方向盤突然轉(zhuǎn)向失靈,儀表盤上亮起故障燈。

    經(jīng)檢查,車輛的問題出在“轉(zhuǎn)向電子助力系統(tǒng)控制單元損壞”,店方更換相關(guān)零部件后,車輛恢復(fù)正常。

    隨后,4S店通知張某前來提車,但遭到張某拒絕,張某要求退車。協(xié)商不下后,張某訴至法院,要求解除購車合同,退還購車款。

    一審法院審理認為,助力系統(tǒng)故障不代表轉(zhuǎn)向系統(tǒng)全部失效,并且4S店已經(jīng)更換,回復(fù)車輛正常運行,張某的訴求因此被駁回。隨后,張某上訴至南京市中級人民法院。

    近日,南京中院審結(jié)了這起買賣合同糾紛案。二審法院從保護消費者權(quán)益和關(guān)注人身安全的角度,最終改判,撤銷原銷售合同,4S店退還購車款41萬多元,并賠付車輛購置稅、保險、裝潢等費用。

    法官指出,《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十條規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當負責(zé)免費更換或退貨。

    因案涉故障發(fā)生時,張某購買車輛尚未超過60天,行駛里程也未超過3000公里,法院認為其有權(quán)選擇退車。考慮到車已被4S店取走,故南京中院二審作出改判:撤銷張某與4S店簽訂的《汽車銷售合同》,店方向張某退還購車款41萬余元。

    標簽: 方向盤

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